科之峰在加大研发、生产的同时，狠抓售后服务，把十月份定为“售后服务月”为太阳能热水器用户提供维修、保养确保客户在冬季来临前，太阳能热水器正常高效地使用。

十月以来，科之峰对3000客户建档，太阳能热水器用户意义进行回访。对急需维修的客户24小时上门维修。家用太阳能热水器用户很多是上了年纪的老人。有些人行动不便，科之峰维修人员针对这些客户、实行定期回访，故障修复不超过8小时。目前已为近300户热水器用户进行上门维修服务，赢得了客户的一致好评。